Na našem supportu ti otevřeme dveře do IT světa.
Jsi student nebo absolvent a hledáš uplatnění v IT? Komunikuješ rád s lidmi a baví tě servery, cloudy a sítě? Práce se dá dělat i na částečný úvazek při studiu díky flexibilnímu plánování směn. Tak na co ještě čekáš?
Náplň práce:
- Dohled monitoringu datacentra
- Přijímání zákaznických požadavků (telefon, e-mail, tickety)
- Autentizace přístupů
- Práce s HW
- Lehká diagnostika a delegování požadavků na příslušný level
Bez jakých znalostí a dovedností se neobejdeš:
- Středoškolské vzdělání s maturitou, nejlépe v oboru elektro nebo IT
- Ochota pracovat ve dvousměnném provozu na 12 hodinových směnách (denní/noční, víkendy/svátky)
- Pokročilá znalost OS Windows, základní znalost OS Linux
- Základní znalosti z oblasti sítí
- Kladný vztah k IT a moderním technologiím
- Ochota telefonicky komunikovat se zákazníky
- Spolehlivost, pečlivost, dochvilnost
- Základní znalost anglického jazyka
- Vyhláška 50 výhodou
Nabízíme:
- Flexibilní plánování směn – s dalšími kolegy na supportu se budeš domlouvat, jaké směny si vezmete,pokud studuješ, určitě se ti kluci přizpůsobí, aby jsi zvládal školu i práci zároveň
- První tři až čtyři směny budeš mít se seniorním kolegou, který tě zaškolí, potom budeš mít k dispozici směrnice, kde najdeš všechny informace, které budeš potřebovat a na sociálních sítích je většinou k dispozici kolega, který ti v případě nesnází poradí
- Prostředí špičkových IT technologií
- Nové moderní kanceláře
- Příjemná atmosféra středně velké IT firmy
- firemní akce
- Širokou škálu našich benefitů
-
25 dní dovolené
Když obvyklé 4 týdny nestačí... přistane nám na dovolenkovém kontě dalších bonusových 5 dní. A s tím už se dá vycestovat třeba do tropického ráje.
-
Multisport karta
Sport je mezi Mastery oblíbenou kratochvílí. Běháme, posilujeme, chodíme na treky nebo děláme jógu. S Multisportkou třeba každý den a vzít s sebou můžete i další členy rodiny.
-
Stravenky
Takový český evergreen, na který ani my Masteři nedáme dopustit. Na stovkové Sodexo stravenky nám zaměstnavatel přispívá 50 %.
-
Ovocné dny
Dvakrát týdně tu máme k dispozici pro všechny zdarma vynikající ovoce. Dneska jsme se cpali krásnými červenými třešněmi, hrozny, nektarinkami a samozřejmě banány.
-
Přísun kofeinu
Život bez kávy si nedovedeme představit. Kávovar jede obvykle na plné obrátky hned ráno kolem osmé. To pak čerstvě namletá káva voní po všech chodbách.
-
Relax koutek
Pro zachování duševního zdraví zaměstnanců jsme zřídili relax zónu s fotbálkem, šipkami a sedacími vaky.
